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Büroreinigung in Winterthur
Wir reinigen, wenn niemand da ist, und hinterlassen keine Spur ausser der Sauberkeit. Feste Zeiten, festes Leistungsverzeichnis, dieselben Leute.
Was Büroreinigung von Haushaltsreinigung unterscheidet
Technisch wird ähnlich geputzt. Organisatorisch ist es etwas anderes, und daran scheitern die meisten Reinigungsverhältnisse in Betrieben.
Im Büro sind Sie nicht dabei. Gereinigt wird vor acht oder nach achtzehn Uhr, oft am Wochenende. Niemand kann etwas zeigen, niemand kann etwas nachfragen. Deshalb hängt hier alles an drei Dingen: einem Leistungsverzeichnis, das genau genug ist, einer geregelten Zutrittsfrage, und Leuten, die nicht jede Woche wechseln.
Im Büro liegen fremde Daten offen. Auf Schreibtischen liegen Kundenakten, an Wänden hängen Planungen, in Praxen liegen Patientendossiers. Wer dort putzt, sieht das. Für Sie ist das eine Frage des Datenschutzes, für uns eine Frage der Instruktion. Mehr dazu weiter unten, und zwar bevor über den Preis geredet wird.
Wenn Sie Räume suchen, die tagsüber und in Ihrer Anwesenheit gereinigt werden, ist die Unterhaltsreinigung das passendere Angebot. Geht es um ein ganzes Gebäude samt Treppenhaus und Umgebung, ist es die Hauswartung.
Das Leistungsverzeichnis
Bei jedem Turnus, ohne dass jemand daran erinnern muss:
- Arbeitsplätze: freie Flächen abwischen, Bildschirme entstauben, Tastaturen ausblasen
- Sanitäranlagen: reinigen, desinfizieren, Verbrauchsmaterial nachfüllen
- Teeküche: Spüle, Flächen, Kaffeemaschine aussen, Kühlschrank aussen
- Böden: saugen, feucht reinigen je nach Belag
- Abfall und Recycling leeren, Säcke ersetzen
- Empfang und Sitzungszimmer: Tische, Gläser, Ordnung herstellen
Seltener, nach Vereinbarung
Fensterreinigung innen und aussen, Grundreinigung der Böden, Polster und Bürostühle, Kühlschrank innen, Storen. Das steht bewusst nicht im Monatsbetrag: Wer es jährlich braucht, soll es nicht zwölfmal bezahlen.
Was wir nicht anfassen
- Papier auf Schreibtischen. Kein Stapel wird verschoben, auch nicht zum Abstauben darunter. Wenn Ihre Leute freie Flächen wollen, brauchen sie am Abend freie Flächen.
- Bildschirme mit Sprühmittel. Entstaubt wird trocken. Entspiegelungen nehmen Reiniger übel, und der Schaden fällt erst Wochen später auf.
- Technikräume, Serverschränke, Werkstattbereiche. Nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und Instruktion.
- Geschirr in der Spülmaschine. Ein- und ausräumen ist Betriebssache, sonst fehlt am Morgen die Tasse.
Zutritt, Schlüssel und das, was auf den Tischen liegt
Sie geben einem Betrieb den Schlüssel zu Ihren Räumen und sind dabei nie anwesend. Das ist Vertrauenssache, aber Vertrauen ist keine Regelung. Deshalb halten wir vier Punkte schriftlich fest, bevor der erste Einsatz stattfindet:
- Wer einen Schlüssel oder Badge hat, namentlich. Ändert sich das, erfahren Sie es, bevor die Person das erste Mal kommt.
- Wie der Zutritt protokolliert wird, wenn Ihre Anlage das kann.
- Wie die Alarmanlage bedient wird und wen wir anrufen, wenn sie auslöst.
- Was gilt, wenn etwas auffällt: offene Fenster, brennendes Licht, ein Wasserfleck, eine unverschlossene Tür. Sie bekommen eine Nachricht, auch um sechs Uhr morgens.
Zum Datenschutz, weil es eine echte Pflicht ist: Wer als Betrieb Personendaten bearbeitet, muss sie auch vor unbefugter Kenntnisnahme schützen. Reinigungspersonal in Räumen mit offenen Akten gehört zu dieser Frage. Unsere Leute sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und angewiesen, Unterlagen weder zu lesen noch zu verschieben. Für Praxen, Kanzleien und Treuhandbüros: Sagen Sie uns, welche Räume besondere Regeln brauchen. Wir richten uns danach, und wir schreiben es auf. Welche Anforderungen Ihr Betrieb konkret erfüllen muss, sagt Ihnen Ihre Datenschutzberatung, nicht wir.
Monatliche Abos
Richtwerte bei wöchentlicher Reinigung. Was den Preis bewegt, ist selten die Quadratmeterzahl allein, sondern die Zahl der Sanitäranlagen und wie viele Räume einzeln abgeschlossen sind.
Ab 300 m² und bei mehreren Standorten rechnen wir nach Aufwand. Verbrauchsmaterial (Seife, Papierhandtücher, Toilettenpapier, Abfallsäcke) füllen wir auf Wunsch nach und verrechnen es zum Einstandspreis, oder Sie stellen es selbst bereit. Beides ist üblich, nur beides gleichzeitig führt zu vollen Schränken.
Häufige Fragen
Zu welchen Zeiten reinigen Sie?
Ausserhalb Ihrer Geschäftszeiten: frühmorgens, abends oder am Wochenende. Welches Fenster es wird, legen wir gemeinsam fest und halten es ein. Ein wechselnder Zeitpunkt ist im Büro schlimmer als ein unpassender.
Wie oft sollte ein Büro gereinigt werden?
Für die meisten Büros reicht einmal wöchentlich, sofern die Sanitäranlagen häufiger drankommen. Ab etwa zehn Personen oder bei Publikumsverkehr sind zwei- bis dreimal wöchentlich üblich, bei Praxen täglich. Wir sagen Ihnen nach der Besichtigung, was wir für nötig halten, auch wenn das weniger ist als angefragt.
Bleibt es dieselbe Person?
Ja, so weit es geht. Bei Ferien und Krankheit übernimmt eine Vertretung, die vorher einmal mitgelaufen ist. Jemanden ohne Einführung in fremde Büroräume zu schicken, geht regelmässig schief.
Was passiert, wenn etwas kaputtgeht?
Sie erfahren es von uns, und zwar am selben Tag, nicht erst auf Nachfrage. Wir sind haftpflichtversichert. Ein Glas ist schnell ersetzt, Vertrauen nicht.
Können wir mit einer Probezeit beginnen?
Ja, und wir empfehlen es. Nach der Probezeit wissen beide Seiten, ob das Leistungsverzeichnis stimmt. In aller Regel wird danach etwas gestrichen und etwas anderes ergänzt.
Reinigen Sie auch Praxen und Kanzleien?
Ja. Dort gelten strengere Regeln zu Zutritt, Räumen und Unterlagen, und wir halten sie schriftlich fest, bevor der erste Einsatz stattfindet. Was Ihr Betrieb konkret einhalten muss, klären Sie mit Ihrer Datenschutzberatung.
Reinigen Sie auch Büros ausserhalb von Winterthur?
Ja, unter anderem in Effretikon, Kloten, Wallisellen, Dübendorf, Uster, Bülach, Frauenfeld, Wil und Schaffhausen. Ob ein fester Turnus bei Ihnen machbar ist, klären wir am Telefon.
Wir schauen uns Ihre Räume an.
Danach wissen Sie, was es kostet und was drinsteht. Ohne Besichtigung ist jede Offerte geraten.
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Klicken Sie an, was zutrifft, und lassen Sie uns Ihre Kontaktdaten da. Wir melden uns innerhalb eines Werktages, die Offerte kostet nichts.